Как выбрать стоматологическую клинику и врача стоматолога?

Оглавление

В чем может быть подвох
Определяем надежность клиники
Выясняем уровень профессионализма стоматолога

Стоматолог – доктор, которого пациент предпочитает посещать только в случае крайней необходимости. Раньше причиной тому была боязнь сильной боли во время лечения, а нынче, во времена современных обезболивающих средств, тормозящим фактором становится дороговизна услуг эскулапа.

К тому же, многие недобросовестные организации и частные доктора, пользуясь неопытностью пациентов, навязывают им ненужные дополнительные «бонусы», которые обычно влетают «в копеечку». Xaубaйсел собрал информацию о том, как выбрать надежную стоматологическую клинику, а также добросовестного врача стоматолога.

В чем может быть подвох

Выбрать стоматологию сегодня достаточно сложно, так как практически в каждом городе их существует более 50 штук. Ориентироваться нужно, в основном, на отзывы и рекомендации знакомых. Но если таких знакомых у вас нет, или ситуация срочная, приходится действовать «на авось». В таком случае вам следует знать, как некоторые стоматологические клиники вводят в заблуждение пациентов.

Самый простой способ получить побольше денег с клиента – посмотрев, на его зубы, горестно ахнуть и заявить, что тут требуется «капитальный ремонт». Многие врачи пользуются такой уловкой. Обычный кариес они превращают в страшную проблему, а камни называют трудноудаляемыми. В итоге лечение обходится пациенту в 10-15 тысяч рублей, 7-10 из которых тратятся впустую.

Другой обманный ход – скрытие реальной стоимости услуги. Например, вам предлагают запломбировать зуб всего за 1500 рублей, притом, что в других клиниках стоимость аналогичной операции составляет 2500 рублей. Вы останавливаете выбор на первом варианте, ставите пломбу, и тут выясняется, что в стоимость операции не входили материалы и работа ассистента, за которые вам нужно доплатить еще 1500 руб. Итоговая сумма оказывается в несколько раз выше, чем заявленная. Так что не стоит выбирать самую дешевую клинику, так как качественные услуги и хорошие материалы не могут стоить дешево.

Перед тем, как начать лечение, поинтересуйтесь окончательной ценой всех работ, материалов, услуг и т.п. От чего может измениться цена, насколько.

Определяем надежность клиники

Итак, для начала следует выяснить, насколько качественно оказывают услуги в стоматологической клинике. Решающими факторами вашего выбора должны стать следующие: возможность получения комплекса стоматологических услуг; наличие действующего современного оборудования (обязательна не только сама «бормашина», но и визиограф, томограф и т.п.); наличие одноразовых стерильно упакованных инструментов (упаковки стоматолог должен вскрывать при вас); наличие других одноразовых аксессуаров, таких, как бахилы, перчатки, маски. Во избежание инфекций во время операции, врачи обязаны предварительно требовать от пациентов результаты анализов крови.

Выясняем уровень профессионализма стоматолога

Даже если администраторы стоматологической клиники встретили вас приветливо, в помещениях царит чистота и порядок, а врач пользуется стерильным оборудованием, это не гарантирует качества услуг. Понять, насколько профессионален доктор, можно только из личного общения с ним.

Перед тем, как выбрать доктора, обратите внимание на его возраст. Слишком молодой специалист может оказаться неопытным, а пожилой может использовать несовременные методы лечения. Но бывает и так, что молодой лучше врача с большим стажем. Лучше выбрать стоматолога среднего возраста, лет 40. Причем, опыт его работы в стоматологии должен быть никак не менее 5 лет. Причем стаж должен быть по профилю деятельности, за услугами которого вы и пришли. Прекрасно будет, если в клинике два конкурирующих доктора – значит, каждый из них сделает все, чтобы удержать клиента у себя.

Выбрав врача и попав на первичный осмотр, обратите внимание на манеру общения стоматолога. Он должен быть деликатен, в меру улыбчив, а главное, должен уметь грамотно и толково пояснить каждый пункт процесса лечения, уточнив при этом его стоимость. Если он не может ничего толком сказать, пытается склонить к заказу, навязать услуги, непонятно объясняет, то это скорее не ваш врач. Нормальный врач должен быть немного психологом, и понимать, что пациенты их бояться. Если его рекомендации вызывают у вас доверие, это очень хорошо.

Ну и наконец, внимательно изучите договор, который вам предложат заключить в клинике. Прочтите каждый пункт, уловите, какие гарантии вы получаете, и на какие риски идете. В идеале, в договоре должно быть четко прописано, что если врач некачественно выполнит свою работу, он обязан переделать ее абсолютно бесплатно. Также, в договоре часто не указывают, на что идет гарантия. Или дают гарантию на материал (пломбы), а не на работу. Обязательно оставьте один экземпляр договора себе, чтобы в дальнейшем не возникали неприятные ситуации.